よくあるご質問

バス運行管理システムSPに関するよくあるご質問

バスイメージ

ご質問

お答え

Windows10には対応していますか?

対応しています。
対応OSは、Windows7 Professional / 8.1 / 8.1 Pro / 10 Pro(32bit / 64bit)になります。

複数台で利用したいのですが可能でしょうか?

可能です。
5台までであれば、サーバーを利用する事無くパソコンのみでの簡易LANでデータ共有が可能となります。
6台以上の場合は、サーバーを利用したLANでの共有となります。

インターネットがない状況で使用可能でしょうか?

使用可能です。
一部の機能が利用できませんが、システムの利用は問題ありません。

操作説明はどのようにするのですか?

お客様と相談の上、サポート担当者が貴社に訪問し操作の説明を行います。また、コールセンターによるリモートオペレーションも行っています。

導入後のサポートはどうなっていますか?

導入時には、弊社サポート担当者が貴社に訪問しシステムの操作説明を行います。操作説明修了後は、弊社コールセンターでお客様からの電話でのお問合せにお答えしています。
(利用時間:平日 09:00~17:30)
また、サポート担当者が定期的に巡回訪問を致します。その際に操作への質問であったり、運用への相談を受けて稼動をサポートします。

よくあるご質問

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